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Assurance vieillesse > Réglementation
Redaction
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Arrêté du 18 décembre 2023 relatif à l’extension et l’élargissement de l’accord national interprofessionnel sur la retraite complémentaire AGIRC-ARRCO du 5 octobre 2023https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000048880575 Arrêté du 19 décembre 2023 portant approbation des modifications apportées aux statuts généraux, aux statuts du régime d’assurance vieillesse complémentaire, aux statuts du régime invalidité-décès et aux statuts du régime prestations complémentaires…
Assuré social agressif : vous êtes fiché
Redaction
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Dès 2012, la Caisse nationale d’assurance vieillesse (CNAV) avait mis en place un dispositif de lutte contre les incivilités et les agressions. Outre la rénovation des accueils, 140 agents ont été formés à la gestion des échanges difficiles, au travers d’une pédagogie de mise en situation. A également été mis en place un outil de…
